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FAQ

PERGUNTAS FREQUENTES:

 

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:  

Disponibilizamos diversos tipos de pagamento. (Confira os métodos de pagamento no Checkout da sua compra)

Qual o custo do Frete?

O custo do envio é totalmente grátis para todo o Brasil.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com: Correios, Loggi, SEDEX e Jadlog

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o Brasil.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 6 à 12 dias úteis após a confirmação do pagamento. (Porém, nossos clientes relatam que os pedidos estão chegando antes deste prazo estabelecido)

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias (corridos) após o recebimento do seu produto.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Pedimos que, antes de efetuar qualquer tipo de reclamação, Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e resolveremos seu problema.